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电梯人的愤怒:修的越快 费用应该越少?

发布日期:2019年02月16日 作者:迅腾电梯网 点击:

  一家单位的电梯坏了。

  相关管理方焦急万分。

  “你家电梯又坏了,尽快修好,XXXXXX”

  且不说为什么大部分甲方或业主会加个“又”,

  也许电梯例行保养在使用单位或业主的潜意识里,

  应该也被列为了电梯故障吧。

  接到报修电话后,

  电梯维修人员的反应基本一致。

  “好好好!马上到!马上到!路上了!”

  且不说是无论刮风,下雨,时间,地点等各种因素。

  也许电梯行业别人都以为有加班费吧。

  到达现场后,

  维修师傅当然理解甲方和业主着急的心情,

  为大家保驾护航也是我们的光荣,

  三下五除二,通过检测和经验判断,发现坏了个配件,

  维修师傅自豪自己技术一流,经验丰富,这么快就找到问题并可以迅速解决了,

  “问题不大,这个配件300元,更换上就可以了。”

  甲方刚才着急哀求的脸瞬间就变了,语气强硬,就这还要300元钱?

  “你不就是用万用表和其他工具查下嘛,十分钟都不到,就这么个东西,有几十块钱的成本呀?”

  太贵了,太黑了,太坑人了。

  且不说电梯一年的维保费用是多少钱多少成本吧。

  经验技术是长期探索学习来的,又是脑力又是体力。

  你们有没有想过,

  一手精湛的的技术不是三两天能练出来的,

  丰富的维修经验怎么也需要三五年时间的积累。

  从诊断到处理完毕,时间越短,

  恰好证明维修人员经验丰富,技术精湛,认真仔细,工作负责。

  为你短时间内解决了问题,节省了大量时间,也节省了维修成本。

  本来该是皆大欢喜的场面,可能被带入下一个场景。

  如果维修师傅知道如果三下五除二解决了,

  甲方不但认为电梯故障太轻易发生,

  亦不愿意给配件费用。

  那只能故弄玄虚,多检查一下,

  这里看看,那里查查,

  好不容易才找到问题根源,

  最后跟你说这问题很严重,多换好几个配件,

  电梯得停运好几天。

  本来10分钟就可以修好的,先放1天,

  待到甲方业主实在是急不可待了,

  再收个万儿八千,提前给修好咯

  你反而觉得这维修师傅工作负责,认真细致,

  本来需要修3天的,结果1天就修好了,贵就贵了点吧。

  上面的问题可能导致了两个方向:

  1、甲方对电梯维保行业的不信任。

  2、电梯公司低价甚至低于成本价格竞争电梯维保。

  3、通过电梯维修及配件费用找回成本及利润点。

  4、甲方对维保行业的不信任。

  在逻辑上,这貌似是一个死循环。

  基于现行问题,好像不是个人或个别公司可以解决的问题,

  其根源小编个人认为是电梯特种设备的行业背景,或相关规定造成的。

  也许以上很快就会得到妥善的解决,

  让电梯行业朝向良性的,健康的方向发展。

  上面这个论点貌似有点跑题,

  但只有行业在良性健康发展,

  才可以让电梯一线的维保、安装等从业人员,

  得到该行业应该有的收入水平。

  维保工群体真的很不容易,

  每天灰头土脸,风里来,雨里去,两手油污,

  修的快了,业主满意了,公司不满意。

  修的慢了,公司满意,业主不满意。

  但我们电梯一线维保人员,

  在这个工资待遇日薄西山的行业,

  在电梯停运的时候,

  看到住在10几楼,20几楼,甚至是30几楼在爬楼的孩子,老人,

  首先想到的不是行业收入多少,自己的辛苦多少,

  而是尽可能快的恢复电梯使用。

  -加班没问题,

  -配件没有,借也先给借上,

  -价格嫌高,你说多少可以接受,差不多就可以。

  总之,先想办法给你把电梯跑起来,先为他人方便!

                                                                                                                                                            (天津迅腾电梯)

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